眼镜连锁店怎么制定销售额业绩指标

2019-07-24 20:46  浏览:  作者:admin

在眼镜加盟店中,销售业绩指标值是每个人关注的:老总关注,由于这将关联到公司全年度的经济效益及其现金流量;店长助理关注,由于它是评定他工作成效的主要指标值;职工关注,由于这会立即危害他的一月收益。

                         

 
合理的绩效指标将对员工产生一定的激励作用;相反,如果指数太低,员工很容易感到满意,缺乏士气。然而,如果该指数过高,员工将“自暴自弃,破釜沉舟”。人们常常描述,有效的指标值,必须并不是比比皆是的,要让职工踮起脚尖才可以获得,但假如职工蹦起來都拿不上的指标值,就是说不科学的了。
 
公司在制订销售业绩指标值时,务必充足参照下列统计数据:以往1年的销售业绩指标值及其实际上进行状况,以往2年的销售业绩行情,企业运营标准和销售市场自然环境的转变;并融合左右信息内容开展测算。一起,还必须区别指标值和总体目标。说白了指标值,是对于店面销售业绩的软性考核标准,是务必超过并跨越的;而总体目标,是公司实际上将保持的销售总额,是全体人员勤奋的方位,都是公司对盈利和现金流量做费用预算的根据。“指标值”是务必超过,“总体目标”是能够超过。
 
比如,某公司2013年销售业绩的指标值是36o万,实际上进行额为390万,较2007年提高21%;这个公司以往3年的销售业绩不断处在提高的趋势,但装备增幅随之工资基数的扩大而慢慢变缓。在其他标准均未产生重特大转变的状况下,人们推论2013年的销售业绩装备增幅将会在30%上下,因此,人们把2013年的销售业绩指标值精准定位在2013年销售业绩指标值的基本上上调30%,即430万。为什么不在2011年的实际完成数的基础上上浮20%呢?这就是之前所说的“让员工踮起脚尖够得着”。但上年进行数上调30%所获得的大数字都是更有意义的,如果说2013年的销售业绩总体目标。
 
那麼,什么转变要素会危害销售业绩指标值的制订呢?扩展连锁店、店面装修、店面改建、店面变小运营总面积、市政道路工程和商业圈更新改造、竞争者的展店方案这些,一起,职工技术专业素养和市场销售专业技能地提高或是工作人员变动都将会危害到销售额。因此,销售业绩指标值能够并不是一蹴而就的,要是原因充足、客观事实显著,能够在半途变动销售业绩指标值。
 
比如,一间眼镜加盟零售业公司的旗舰店,在2013半年度亲身经历了历时五个月的门口公路施工,全部店面被护栏遮挡,必须水平上危害了销售业绩达到。这个公司就做出了临时性调节,在封路的五个月内,不考评销售业绩达标率,只按实际上进行数测算销售业绩奖励金,“做是多少拿是多少”。
 
而在此之前,员工的业绩奖金是要根据达标情况考核的,不达标、达标和超标,奖金的系数是不同的,这六个月系数拉平。这就是一种临时应变措施。
 
“指标值制订以后,怎样溶解到每一月”是公司在销售业绩指标值制订全过程中应对的下一个难题。有两种方案可供选择:第一种是“波形分配”,另一种是“平均分配”。
 
“波型分派”,就是说依据全年度每一月的季节性把销售业绩指标值分派到每一月,热季时指标值较高,淡旺季时指标值较低。这类分派方式的优势是职工最后的收益会较为均值,热季,由于销售业绩工资基数大,职工的奖励金相对性会多一点,但也不容易和淡旺季造成“天差地别”;这类方式的另外优势,就是说给职工的销售业绩工作压力很大,工作压力能够转换为驱动力。
 
但“波形分配”法也有一个弊端。某公司本来选用“波型分派”的方式来下发一月销售业绩指标值。结果,在8月份时该店完成销售额40万,而当月指标也是40万,刚好勉强达标,没有超额奖金,员工有些牢骚。到了11月份,该店完成销售额31万,当月指标为28万,超额3万,员工反倒拿了超额奖金。这时候职工就重提8月的薪水难题,斥责企业的指标值定得不科学。因此,这个公司想起了“对半分”。
 
 “平均分配”,就是把全年业绩指标除以12个月,平均分配到每个月,不分淡季和旺季。这种分配方法的优点是员工在收入和工作量完全成正比,旺季人辛苦,不过奖金也较多;淡季拿钱少,人较为轻松。
 
或许,对半分法,也存有众多缺点,最不便的就是说当淡旺季指标值和热季指标值相同时,很将会出現淡旺季没法进行指标值,职工因此越来越消沉,乃至出現很多的休假和调休。热季的指标值相对性很轻轻松松就能够进行,这时候职工在指标值进行后,驱动力将会会衰减系数,说白了破釜沉舟再而衰三而竭。
 
鉴于以上两种方案各有千秋,一些企业提出更为合理的方法——由公司制定全年业绩指标,再由门店店长通过“民主讨论、全员公投”的方式来分配月度指标。而在实行全过程中,还容许在总金额不会改变的状况下开展调整。比如,企业依据以往销售业绩行情明确了2013年某连锁店的销售业绩总指标值为260万,随后通告店面店长助理,参照2007年全年度销售业绩季节性行情溶解月度指标值。
 
店长经过测算并和员工沟通之后,将全年每个月的分解指标提交到营运部,经营运部审核通过后执行并备案。结果,3月份发生灾害性天气,该门店实际销售额为17万,当月指标为20万。因此,店长助理和运营部商议,将3月指标值调节为18万,减掉的3万平摊到以后的两月中进行;职工因而仍能够获得合格奖。
 
眼镜加盟连锁公司在制订各家连锁店的销售业绩时,必须充分考虑门店的生产经营情况、市场竞争自然环境。
 
 

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